Wir, Permakosmos, sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Kontakt: info@permakosmos.com
Postanschrift: Lago Ranco, Región de Los Ríos, Chile
Telefon: +41 79 560 95 13
Weitere Pflichtangaben finden Sie im Impressum.
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Wir verarbeiten – je nach Nutzung – folgende Kategorien:
- Server-Logdaten: IP-Adresse (gekürzt, wo möglich), Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer, User-Agent.
- Kontaktformulardaten: Name, E-Mail, Nachricht, freiwillige Angaben.
- Shop-/Bestelldaten: Rechnungs-/Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestellinhalte, Zahlungsstatus.
- Kommentardaten (Blog): Name/Pseudonym, Kommentar, Zeitpunkt.
- Cookies & Tracking-Daten: technisch notwendige Cookies, Einwilligungs-Cookies, optionale Analyse-/Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung).
Wir verarbeiten Daten für folgende Zwecke und auf diesen Rechtsgrundlagen:
- Vertrag/Anbahnung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO): Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Kundenkonto.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO): Betrieb und Sicherheit der Website, Missbrauchsvermeidung, interne Auswertungen in aggregierter Form.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO): Newsletter, optionale Cookies/Analyse, Veröffentlichung von Kommentaren.
Cookies helfen, unsere Website bereitzustellen und zu verbessern.
- Notwendige Cookies: technisch erforderlich für Funktionen (Warenkorb, Login, Einwilligungsverwaltung).
- Komfort/Statistik: nur mit Einwilligung; dienen Reichweitenmessung und Verbesserung der Inhalte.
Wir übermitteln Daten nur, soweit erforderlich:
- Hosting/IT-Dienstleister: Betrieb, Speicherung, Sicherheit (Auftragsverarbeitung).
- Zahlungsdienstleister (Shop): Zahlungsabwicklung; es gelten deren Datenschutzbestimmungen.
- Versanddienstleister (Shop): Zustellung von Bestellungen.
- Beratung/Support: z. B. Wartung, nur mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Pflichten bestehen.
- Vertrags- und Bestelldaten: nach steuer-/handelsrechtlichen Fristen (i. d. R. 6–10 Jahre).
- Kontaktanfragen: 12–24 Monate nach Abschluss der Kommunikation.
- Server-Logs: i. d. R. 30–90 Tage, zur IT-Sicherheit.
- Cookies: gemäß jeweiliger Laufzeit; widerrufbar durch Löschen/Anpassen der Einwilligung.
Sie haben – je nach Voraussetzungen – folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von berechtigten Interessen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Zudem steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte mit Angabe Ihres Anliegens und, falls nötig, mit Identitätsnachweis.
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Wir schützen Ihre Daten durch organisatorische und technische Maßnahmen: TLS-Verschlüsselung (HTTPS), rollenbasierte Zugriffe, Schutz vor unbefugten Zugriffen und regelmäßige Aktualisierung unserer Systeme. Bitte beachten Sie, dass E-Mails ohne zusätzliche Verschlüsselung potentiell unsicher sein können.
Eine Verarbeitung kann in Chile und in der EU erfolgen (z. B. Hosting, Support). Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir – sofern erforderlich – geeignete Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und achten auf zusätzliche Schutzmaßnahmen. Details teilen wir auf Anfrage mit.
Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren sollten uns ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten übermitteln.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Technologien oder unsere Leistungen ändern. Gültig ist stets die hier veröffentlichte Version. Letzte Aktualisierung: wird fortlaufend gepflegt.
